| 1.-
SU NIVEL DE SATISFACCIÓN CON RELACIÓN
A NUESTROS SERVICIOS |
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| CRITERIOS DE CALIDAD |
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| Cumplimiento
de fechas |
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| Tramitación
de documentos |
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| Cumplimiento
instrucciones especiales |
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| Disponibilidad
de vehículos |
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| Calidad y equipamiento
de vehículos |
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| Información
sobre posición de vehículos |
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| Facturación
según acuerdos |
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| Agilidad servicio
telefónico |
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| Atención
de nuestro interlocutor |
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| Líneas de
tráfico (adecuación a sus necesidades) |
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| Frecuencia líneas
regulares |
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| Actitud-trato con
nuestros conductores |
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| Eficacia en la resolución
de problemas |
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| 2.-
SUS SUGERENCIAS DE MEJORA |
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| 2.1.
¿Como podemos mejorar nuestro servicio?
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| 2.2.
¿Qué otros servicios complementarios
serían de su interés? |
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| 3.-
DATOS DEL CLIENTE |
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| EMPRESA
* |
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| NOMBRE
* |
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| FUNCIÓN
* |
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| *campos
obligatorios |
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| LEY
DE PROTECCION DE DATOS |
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Usted consiente, a través de la
marcación de la presente casilla, al tratamiento
de sus datos con las finalidades descritas en
la Política
de Privacidad. |
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Usted consiente, a través de la
marcación de la presente casilla, para
la recepción de comunicaciones comerciales
y de cortesía relacionadas con nuestra
entidad a través del teléfono, correo
postal ordinario, fax, correo electrónico
o medios de comunicación electrónica
equivalentes. |
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